Qual o melhor formato para o seu site mobile?

  • 10 de dezembro de 2014
  • Dicas
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Não é mais uma novidade ouvir que a cada dia as pessoas estão se conectando mais através de celulares e outros dispositivos móveis. Nos últimos anos, esse número de usuários cresceu vertiginosamente, e hoje os acessos via celular representam em torno de 20% de todo o trafego online do mundo. No Brasil, esse aumento de acessos será 11 vezes maior entre 2013 e 2018, segundo estudo feito pela Virtual Network Index. Serão 645 milhões de aparelhos conectados no final desse período. Avaliando esses dados, fica clara a necessidade de garantir a melhor experiência possível para esses usuários navegarem no seu site mobile.

Web design responsivo

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Sites responsivos têm como objetivo permitir que sua empresa tenha um único site (desktop) que se adapte automaticamente aos diversos tamanhos de telas. Isso acontece quando adaptamos conteúdo, design e interações do site para proporcionar uma navegação unificada para o usuário.

Prós:

  • Desenvolvimento e manutenção de um único site para todos os dispositivos;
  • Possui uma única URL – facilita o acesso e otimiza o tempo de carregamento, pois não terá redirecionamento para outro domínio;
  • Não há necessidade de criar conteúdo específico, já que estamos falando de um único site;
  • Otimização dos esforços de marketing, pois não há necessidade de criar campanhas específicas de divulgação;
  • O Google leva em consideração sites responsivos como critério de SEO;
  • Baixo custo de produção.

Contras:

  • A tecnologia usada ainda é muito nova, causando alguns transtornos no carregamento do site em navegadores mais antigos;
  • A experiência do usuário não é o foco, trata-se de um site adaptado, que não possui nenhum planejamento ou arquitetura de interação pensada para o dispositivo mobile;
  • O site mobile não consegue ter uma vida independente, pois estará sempre atrelado às mudanças do site tradicional (desktop).

Formato mobile

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Sites feitos especialmente para celulares carregam em seu DNA a interação e a navegabilidade. Um projeto de site mobile deve sempre considerar os pontos fracos e fortes da plataforma, assim como a velocidade de conexão que temos no País (2G/3G/4G).

Prós:

  • Foco na experiência do usuário (UX). Você tem em mãos um site totalmente desenhado e pensado para esse tipo de plataforma;
  • Motores de busca como Google, Bing e Yahoo! tendem a privilegiar sites com essa otimização nas buscas em aparelhos móveis;
  • Acesso rápido, sem a necessidade de fazer download e instalação, diferente dos apps.

Contras:

  • Mais de uma URL de navegação, pois o site mobile precisa de um novo domínio ou subdomínio;
  • Com o site mobile separado do tradicional, os esforços para atualização e manutenção serão dobrados, já que são dois sites;
  • O site exigirá um planejamento de conteúdo diferente do site tradicional, pois a cópia de conteúdo nesse caso pode ser vista com maus olhos pelos buscadores (para os buscadores se tratam de dois sites diferentes por terem duas URLs diferentes).

App nativo

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App é um software feito especialmente para dispositivos móveis, como celulares e tablets, desenvolvido para sistemas operacionais específicos como iOS, Android etc. Para ter acesso aos apps, é necessário realizar o download via loja desses sistemas (Apple Store, Google Play etc.) para serem instalados. A maior vantagem dos apps é o poder de flexibilidade e funcionalidades que conseguimos agregar, como o uso da câmera, click to call, geo localização, dentre outros.


Prós:

  • Em termos de experiência do usuário, os apps possuem os mesmos pontos fortes do formato mobile;
  • Os apps funcionam com ou sem conexão;
  • O carregamento do aplicativo é extremamente rápido;
  • O céu é o limite, liberte sua imaginação, aqui tudo é possível;
  • Com o app instalado, sua marca estará sempre à mostra para o usuário, por meio do ícone no desktop do aparelho.

Contras:

  • Cada sistema operacional tem sua própria linguagem, fazendo com que você precise criar um app para cada sistema;
  • O custo para desenvolvimento ainda é alto;
  • Para visualizar os seus dados e conteúdos, o usuário precisa fazer o download do app e, dependendo da velocidade da internet dele, pode ser um impeditivo;
  • A estratégia e os objetivos de marketing são totalmente diferentes para o app e para o desktop.

Qual é a melhor solução?

Tudo irá depender dos seus objetivos, pois cada formato atende a uma necessidade especifica, por exemplo: se o seu site exigir uma atualização contínua e diária, como um blog, a melhor opção será um site responsivo, é mais rápido e ágil nas atualizações. Agora se o seu negócio tem como prioridade a experiência do usuário, a melhor opção será um site em formato mobile ou até mesmo um app.

Tenha sempre em mente seus objetivos, o orçamento disponível e as características do seu mercado. Todas as soluções são corretas e efetivas, mas uma coisa é certa, a melhor opção é aquela que agrada mais o seu usuário.

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